Service Operations Manager

Het bedrijf

Wattson maakt van gebouwen gangmakers van de energietransitie en bouwt zo aan een leefbare toekomst. Als full scope ESCO (Energy Service Company) ontwikkelt en beheert Wattson daarom energiebesparingsprojecten in gebouwen (HVAC, fotovoltaïsche panelen, LED-verlichting, slimme sturing, … ). De studie, realisatie, financiering en opvolging van energiebesparende maatregelen worden gecombineerd in één dienstenpakket op maat. Het levert op termijn een grote besparing op de energiekost. Wattson wordt voor die diensten vergoed met de gerealiseerde besparingen op de energiefactuur. Op vandaag zijn we er met ons team van 15 medewerkers reeds in geslaagd om een milieu-impact te genereren van 100.000 ton CO₂ vermindering. Echter, de sky is the limit; opportuniteiten zijn er genoeg, we zijn dan ook op zoek naar complementaire profielen om ons team te versterken, en zoeken in dit kader een m/v/x:

Functiebeschrijving

• Jij zorgt ervoor dat de reeds gerealiseerde en renderende ESCO-projecten optimaal verder blijven functioneren.
• Je doet dit enerzijds op een proactieve manier door de binnenkomende data te analyseren, storingen preventief en curatief te detecteren en checks te doen bij je contactpunten. Anderzijds coördineer je reactief de binnenkomende meldingen, waarbij je een onderscheid maakt tussen interventies voor onderaannemers, interne experten, of jezelf.
• Je werkt periodiek de rapporten bij rond de behaalde besparingen en zorgt er zo ook voor dat de afrekeningen tijdig kunnen vertrekken.
• Je bent de eerste contactpersoon binnen onze asset management afdeling; daarvoor heb je onder andere veelvuldig contact met onze diverse interne experts, onze externe partners die instaan voor onderhoud en herstellingen, de dossierbeheerders en technische coördinatoren bij onze klanten, en andere stakeholders binnen het innovatieve kader van energiebesparingen op gebouwbeheer.

Competenties

• Je bent een generalist die ervan houdt om gevarieerd uitgedaagd te worden in een technische context. Werking en innovatieve optimalisatie van HVAC, stookplaatsen, fotovoltaïsche panelen, LED-verlichting, regeltechnieken etc. weten je te boeien.
• Je slaagt erin om de juiste prioriteiten te leggen, en om people assets zo efficiënt en inspirerend mogelijk in te zetten op de technische assets van de lopende projecten.
• Je houdt van data-analyse en data-stroomlijning.
• Je apprecieert het kunnen in stelling brengen van een batterij aan interne en externe experten, en andere betrokken partijen.
• Je bent communicatief en klantvriendelijk, en houdt ervan om verantwoordelijkheid te nemen binnen een service gericht takenpakket.
• Je moedertaal is Nederlands, maar je trekt ook je plan in het Frans en Engels.

Aanbod

We bieden een belangrijke spilfunctie aan in een progressief en gezond, klein maar fijn, groeibedrijf dat mooie resultaten kan voorleggen binnen een duurzame, toekomstgerichte business. Kernwaarden van de onderneming zijn daarbij vertrouwen en samenwerking. Je wordt correct verloond, en hebt steeds perspectief om te groeien in je job. Wattson kent nauwelijks verloop van personeel, en biedt mogelijkheden om, bij interesse daarvoor, deel te nemen in het kapitaal via een employee stock option plan.